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美容院经营管理

美容院店长需要注意的管理知识

发表时间:2013-08-24 18:36:45澳门京葡官方注册:593
   时代在不断地更新,每天也都有新生的美容院会诞生,同时也会有美容院会被淘汰。激烈的竞争会令美容院店长不停的追求市场的开拓产品创新,但是仅仅只有产品的更新也不能满足时代的需求。管理知识也必须要不断地更新,才能够带领美容院健康持续的发展。因此,作为美容院的店长在不断更新美容信息的同时,也要不断地更新管理上的知识。
  
  一、 组织结构
  
  从美容院的组织结构上看,管理中应该减少管理层次,扩大管理幅度。不设置固定的正式的组织机构,取而代之以临时的、弹性的、导向的团队组织,整个团队有明确的任务目标和战略方针,要从以前的“稳”字当先,转变为“活”字当先,在管理中只有灵活的管理,才能够有效地推动店面的运作。从组织体制上看,过去式小作坊式个人领导体制,如今要向职业经理人领导体制转变,向专家集团管理好管理民主化得管理体制转变。
  
  二、战略知识
  
  在美容院发展中,一些美容院店长在定位上存在一定的误区,如不以市场需求定位,而是以自己的所谓能力定位,生产越多,积压也就越多。定位一劳永逸,不会随机应变。而现代战略知识强调变革,美容院店长必须具有动态方面的战略意识和知识。在新的市场经济要求下,美容院作为新生的服务性产业,定位中必须要坚持以人为本的战略知识。只有人们的创造性得到了充分的发发挥,完全投入到工作中去,才能维持企业竞争力的可持续性发展。
  
  其次是在管理过程中善于灵活的调整战略知识。根据自身行业发展的特殊性,不断地调整自身经营活动定位,才能获得长期的竞争优势。美容院店长应当依据本行业的变化,结合自身店面的实际情况不断调整战略定位。美容院店长应随时关注美容市场最新的信息焦点,保持可持续发展的竞争,与企业长期战略保持一致。最店面管理中最忌讳经营领域的模糊管理,战略定位朝令夕改。
  
  三、经营管理
  
  作为美容院的店长,为了能够提高美容院的经济效益,首先就必须要精通经营管理上的知识。经营管理上的知识主要表现在成本、营销、品质、公共关系以及市场变化等方面。所有的经营绩效管理都是成本管理。其次要学习营销新知识,美容院店长要善于学习各种新的营销方式。目前,互联网技术急速的发展,网络营销成为大众流行的营销方式。因此,身为店长就要擅长学会在网络上打通渠道,为美容院创造新的营销途径。其他新型的营销方式还有感性营销、文化营销以及社区营销等。最后还有学会预测性,特别是对市场的发展方向和产品的价值做出预测,创造出特殊的产品需求和服务需求。
  
  瞬息万变的市场,为了能够使美容院能够良性持久的经营下去,店长除了要学好以上三项基本知识,还要学会怎样正确的处理好竞争者之间的公共关系以及随机应变的能力。
  
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